納品までの流れ
flow
ご注文から納品までの流れ
(1)まずはお問い合わせください。
ご希望商品の詳細から、搬入・設置のご相談など、どのようなことでもメール、お電話、FAX、いずれかでお問い合わせください。 その日のうちにお返事致します。
(2)ご希望の商品と、お届け先を教えいただきます。
ご希望商品と、お届け先をご確認致します。 また、古い商品の破棄等の有無をお知らせください。
(3)納入日時と納入内容のご相談。
当店は軒先渡しでユーザー様がご自分で搬入されることが基本となっております。 もちろん、別途にて搬入・設置も承りますのでご相談ください。 遠方のユーザー様の場合は簡単な設置の仕方をいつもご説明させていただいておりますが、荷受けのスタッフの方が女性ばかりでしたら男手を二人ご用意いただくか設置業者への依頼(有料ですが)をおすすめ致します。業者は弊店もご紹介しますが、たいがいの場合は皆様ご自分達でまかなわれます。
(4)ご決済をいただきます。
メーカーへご注文の商品を発注致しました時点で、保証書に記載のユーザー登録などが同時進行されますため、その後のキャンセルや機種変更が出来ませんので、十分ご注意ください。
(5)いよいよ納品です。
決めました納入日時に納品致します。
(6)納品後、二か月ほどで保証書を送付いたします。
お気軽にお問い合わせください
営業時間 9:00-20:00(年中無休)
